Versand und Kosten

Versandwege

Der Versand unserer Produkte erfolgt in der Regel durch ein international tätiges Logistik-Unternehmen per Brief oder Paket. Größere Volumina werden durch eine Spedition zugestellt.

Lieferzeit

Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Arbeitstagen nach Eingang Ihrer Bestellung. Die Lieferung wird Ihnen daher regelmäßig innerhalb von 3 bis 4 Arbeitstagen nach Eingang Ihrer Bestellung zugestellt.

Versandkosten

An Endkunden in Deutschland versenden wir Lieferungen bis zu einem Warenwert in Höhe von EUR 250,00 netto gegen Erstattung einer Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 8,50 netto. Bei höherwertigen Lieferungen erfolgt der Versand kostenfrei. Innerhalb Europas erfolgt der Versand an Endkunden bis zu einem Warenwert in Höhe von EUR 400,00 netto gegen Erstattung einer Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 12,50 netto. Höherwertige Lieferungen werden versandkostenfrei zugestellt. Innerhalb der übrigen Welt erfolgt der Versand an Endkunden bis zu einem Warenwert in Höhe von EUR 1.500,00 netto gegen Erstattung einer Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 50,00 netto. Höherwertige Lieferungen werden versandkostenfrei zugestellt.

An Wiederverkäufer versenden wir zu gesonderten Konditionen. Gerne stellen wir Ihnen die Übersicht der Konditionen zur Verfügung. Bitte nehmen Sie bei Bedarf mit uns Kontakt auf.

Wichtiger Hinweis

In allen Fällen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Danach haben Sie insbesondere das Recht, innerhalb von zwei Wochen nach Eingang der Ware schriftlich oder durch Rücksendung der Ware Ihre Bestellung zu widerrufen. Dieser Widerruf muss keine Begründung enthalten. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei der Lieferung von Audio-, Videoaufzeichnungen oder Software (z.B. DVD’s, CD’s), die vom Besteller entsiegelt worden sind. Bei Widerruf und Rückgabe überweisen wir den Warenwert auf das von Ihnen angegebene Bankkonto.

Weitere Fragen

Für Ihre Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir helfen Ihnen gerne persönlich bei all Ihren Fragen weiter, die wir Ihnen auf unserer Homepage nicht beantwortet haben.

Mit besten Grüßen, Ihre


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Heinz Kramer GmbH

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Deutschland
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